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En 2020, la crise sanitaire mondiale a bouleversé de nombreux secteurs, y compris celui de la formation professionnelle. En France, malgré ces défis, les entreprises ont su maintenir leurs efforts en matière de formation, démontrant une remarquable capacité d'adaptation. Agnès Checcaglini et Isabelle Marion-Vernoux explorent cette résistance à travers les résultats des enquêtes CTVS 6 et Formation Employeur annuelle, mettant en lumière les particularités des stratégies de formation des entreprises françaises.
Les entreprises françaises se distinguent par leur forte implication dans la formation continue. En effet, 62 % des entreprises en France disposent d'une personne ou d'un service dédié à l'organisation de la formation, contre 52,5 % en moyenne en Europe. Cette organisation permet aux entreprises de structurer et de systématiser les efforts de formation, assurant ainsi une meilleure préparation des salariés aux défis professionnels.
Les priorités de formation des entreprises françaises se concentrent majoritairement sur les compétences techniques spécifiques aux métiers. Ainsi, 67 % des entreprises en France investissent dans des formations techniques, comparativement à 62 % en Europe. Cette focalisation sur les compétences métier reflète une stratégie visant à renforcer la spécialisation et l'expertise des salariés, éléments clés pour rester compétitifs dans un marché en constante évolution.
Les entreprises françaises se démarquent également par leur rigueur dans l'évaluation des effets de la formation. Elles sont bien plus nombreuses que leurs homologues européennes à mesurer la satisfaction des participants (75 % contre 29,5 %), l'acquisition des compétences (59 % contre 29 %), la performance des nouveaux formés (57 % contre 28 %) et l'impact sur les performances économiques (42 % contre 21 %). Cette approche systématique permet aux entreprises d'ajuster et d'améliorer continuellement leurs programmes de formation, garantissant ainsi un retour sur investissement optimal.
Face à la crise sanitaire de 2020, les entreprises françaises ont fait preuve d'une grande adaptabilité. Elles ont notamment augmenté le recours aux formations en situation de travail (39 % des entreprises) et à l'apprentissage. Toutefois, cette tendance a été plus conjoncturelle que structurelle, comme en témoignent les données de 2021 (24,5 %). Les cours et stages traditionnels restent prédominants, avec 52 % des salariés y ayant accès en 2021 contre 47 % en 2020.
Les entreprises françaises ont su intégrer la formation de manière stratégique dans leurs politiques de ressources humaines et de développement, ce qui les a aidées à piloter les défis de la crise sanitaire. Cependant, cette approche est davantage orientée vers la performance et la croissance économique plutôt que la sécurisation des trajectoires professionnelles des salariés. Il est à noter qu'environ 30 % des entreprises françaises, principalement les petites, ne proposent aucune formation à leur personnel, soulignant un axe d'amélioration pour une couverture plus uniforme de la formation continue.
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